Polityka prywatności
Ta Polityka Prywatności stanowi dokument powiązany z Regulaminem Aplikacji Spark Management oraz strony internetowej spark.partners.pl (Regulamin"). Definicje pojęć użytych w Polityce Prywatności zostały zamieszczone w Regulaminie. Postanowienia Regulaminu stosuje się odpowiednio.
Polityka ma charakter informacyjny i jest spełnieniem obowiązków informacyjnych nałożonych na administratora danych przez RODO tj. Rozporządzenie 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych Klientów, Użytkowników i pozostałych osób korzystających z Aplikacji oraz odwiedzających Stronę jest CHISPA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w ul. Zbożowa 10, 40-657 Katowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001195082, NIP: 9542894725, REGON: 542762144, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 złotych (dalej „Spółka", „my", „nas", „nasz").
2. Kontakt do administratora: hello@spark-partners.pl , adres korespondencyjny wskazany powyżej.
2. SPOSÓB PRZETWARZANIA DANYCH
1. Zakres, cele oraz podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych przedstawione są w tabeli poniżej.
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna przetwarzania | Okres przetwarzania danych |
|---|---|---|---|
| zapewnienie dostępu do Strony | adres IP, identyfikator urządzenia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO -- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z dostępem do Strony oraz działaniami danej osoby w ramach Strony, liczonego od momentu ostatniego pobytu osoby, której dane dotyczą na Stronie. W przypadku braku uzasadnionego podejrzenia konieczności przetwarzania danych w celu ochrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, dane będą usuwane w terminie 24 godzin, chyba że inny termin wynika z rozwiązań stosowanych przez dostawcę usług hostingowych. |
| założenie Konta w ramach Aplikacji | firma, imię, nazwisko, NIP, adres wykonywania działalności
gospodarczej; adres e-mail, numer telefonu - w przypadku Klientów
będących osobami fizycznymi prowadzącym działalność gospodarczą; imię, nazwisko, adres e-mail, informacje dotyczące pracodawcy/zleceniodawcy/usługobiorcy - w przypadku Parterów posiadających status inny niż wskazany powyżej | art. 6 ust. 1 lit. b RODO -- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z danym Kontem oraz działaniami danej osoby w ramach tego Konta, liczonego od momentu rozwiązania Umowy, której przedmiotem jest prowadzenie Konta. W przypadku braku uzasadnionego podejrzenia konieczności przetwarzania danych w celu ochrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, dane będą usuwane po rozwiązaniu Umowy. |
| zapewnienie dostępu do Aplikacji | adres IP, identyfikator urządzenia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO -- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z dostępem do Systemu oraz działaniami danej osoby w ramach Systemu, liczonego od momentu ostatniego pobytu osoby, której dane dotyczą na Stronie. W przypadku braku uzasadnionego podejrzenia konieczności przetwarzania danych w celu ochrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, dane będą usuwane w terminie 24 godzin, chyba że inny termin wynika z rozwiązań stosowanych przez dostawcę usług hostingowych. |
| wykupienie Planu, zapewnienie dostępu do Usług płatnych | ID Konta Klienta, nazwa Użytkownika, inne zebrane wcześniej dane osobowe Klienta (wskazane powyżej), dane dotyczące płatności i sposobu jej realizacji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO -- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | przez okres świadczenia płatnych Usług lub do czasu przedawnienia roszczeń związanych ze świadczeniem takich Usług. W przypadku braku uzasadnionego podejrzenia konieczności przetwarzania danych w celu ochrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, dane będą usuwane po zakończeniu świadczenia odpłatnych Usług. |
| prowadzenie Konta Klienta | nazwa użytkownika, ID Konta Klienta, imię, nazwisko, adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b RODO -- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | do czasu usunięcia Konta Klienta oraz przedawnienia roszczeń związanych z usługą prowadzenia Konta. W przypadku braku uzasadnionego podejrzenia konieczności przetwarzania danych w celu ochrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, dane będą usuwane po rozwiązaniu Umowy, której przedmiotem jest prowadzenie Konta. |
| prowadzenie Konta Użytkownika | nazwa użytkownika, ID Konta Użytkownika, imię, nazwisko, adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. f RODO -- nasz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu Użytkownikom dostępu do Systemu zgodnie z wykupionym Planem | do czasu usunięcia Konta Użytkownika oraz przedawnienia roszczeń związanych z usługą prowadzenia Konta. W przypadku braku uzasadnionego podejrzenia konieczności przetwarzania danych w celu ochrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, dane będą usuwane po rozwiązaniu Umowy, której przedmiotem jest prowadzenie Konta. |
| przedstawianie Użytkownikom i Klientom oferty Spółki | informacje dot. Użytkownika/Klienta zawarte w wygenerowanej Ofercie, imię, nazwisko, firma, adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b RODO -- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | do czasu rozwiązania Umowy z Klientem oraz przedawnienia roszczeń związanych z usługą prowadzenia Konta. W przypadku braku uzasadnionego podejrzenia konieczności przetwarzania danych w celu ochrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, dane będą usuwane po rozwiązaniu Umowy, której przedmiotem jest prowadzenie Konta. |
| wysyłka Newslettera | adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. f RODO -- uzasadniony interes administratora polegający na wysyłce Newslettera osobom, które się na niego zapisały | do czasu utraty przydatności danych, do czasu złożenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą lub do czasu wycofania zgody na newsletter przez osobę, której dane dotyczą |
| zapewnienie wsparcia technicznego | adres IP, dane Konta Klienta | art. 6 ust. 1 lit. f RODO -- uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu wsparcia technicznego dla Użytkowników Strony i Aplikacji | przez okres zapewnienia wsparcia oczekiwanego przez Użytkownika |
| kontakt z Użytkownikami i Klientami, odpowiedzi na zapytania | imię, adres e-mail, numer telefonu, inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika w ramach formularza | art. 6 ust. 1 lit. f RODO -- uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań oraz korespondencji kierowanej bezpośrednio przez osoby, których dane dotyczą | do czasu zakończenia korespondencji (przy czym usunięcie danych osobowych nastąpi nie później niż 2 lata po zakończeniu korespondencji) lub wyrażenia sprzeciwu przez Użytkownika |
| badanie ruchu w ramach Strony i Aplikacji | adres IP; identyfikatory nadane w ramach Strony/Aplikacji | art. 6 ust. 1 lit. a RODO -- zgoda osoby, której dane dotyczą | do czasu utraty przydatności danych lub wycofania zgody przez Klienta |
| wystawianie dokumentów księgowych, przechowywanie dokumentacji księgowej | imię, nazwisko, adres, numer identyfikacji podatkowej, inne dane wymagane przepisami konieczne do wystawienia rachunku lub faktury VAT | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego -- przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Spółce | przez okres trwania obowiązku przechowywania dokumentów księgowych (5 lat od końca roku, w którym wystawiono dany dokument) |
| trenowanie modeli sztucznej inteligencji | Dane osobowe zawarte w Treściach wprowadzanych przez Klientów oraz Użytkowników | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO -- uzasadniony interes administratora polegający na rozwoju systemu AI służącemu świadczeniu Usług za pośrednictwem Aplikacji | Do czasu utraty przydatności danych lub złożenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą |
| ochrona przed roszczeniami, kierowanie roszczeń | adres e-mail, imię, nazwisko, inne dane dobrowolnie podane przez osobę, której dane dotyczą | art. 6 ust. 1 lit. f RODO -- uzasadniony interes administratora polegający na ochronie przed roszczeniami oraz kierowanie roszczeń | do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z dostępem Aplikacji oraz działaniami Użytkownika w ramach Aplikacji. Dane osobowe będą przetwarzane w tym celu wyłącznie w przypadku faktycznego stwierdzenia, że w trakcie świadczenia Usług lub innych interakcji z osobą, której dane dotyczą, roszczenia faktycznie powstały. |
2. W przypadku uzyskania przez nas wiadomości o korzystaniu przez Ciebie ze Strony lub z Aplikacji niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami (niedozwolone korzystanie), możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do ustalenia zakresu Twojej odpowiedzialności.
3. Podanie danych osobowych w ramach Aplikacji oraz Strony jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie uniemożliwi kontakt, założenie Konta, wykupienie Planu lub podejmowanie innych działań za pośrednictwem funkcjonalności Strony i Aplikacji. Dotyczy to w szczególności danych osobowych oznaczonych jako wymagane.
4. Twoje dane mogą być przekazywane do państwa trzeciego (tj. państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) - do USA, w związku ze współpracą z dostawcami usług takich jak hosting czy system sztucznej inteligencji. W takim przypadku transfer danych osobowych następować tylko na rzecz podmiotów wpisanych na listę działającą w ramach Data Privacy Framework lub tych z którymi zawarliśmy odpowiednią umowę na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnych z decyzją Komisji. Jednocześnie zastrzegamy, że będziemy starać się aby transfer danych osobowych do państw trzecich następował wyłącznie w przypadku gdy jest to konieczne lub wymagane ze względu na sposób działania infrastruktury należącej do naszych podwykonawców.
5. Nie będziemy dokonywać profilowania Użytkowników. Nie będziemy również dokonywać zautomatyzowanego podejmowania decyzji w oparciu o Twoje dane osobowe.
3. ODBIORCY DANYCH
1. Możemy powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim w celu wykonywania czynności wskazanych w Regulaminie i obsługi Użytkowników. Wówczas odbiorcami Twoich danych, mogą być: dostawca hostingu, operator poczty elektronicznej, kancelaria prawna, biuro księgowe, podmioty zapewniające rozwiązania do badania ruchu na stronie oraz działania marketingowe, nasi podwykonawcy zajmujący się pracami programistycznymi oraz pośrednicy w realizacji płatności, jak również dostawca systemu sztucznej inteligencji wykorzystywanego w celu świadczenia Usług za pośrednictwem Aplikacji.
2. Zgromadzone przez nas dane osobowe mogą być także udostępnione odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie odpowiednich przepisów prawa lub innym osobom i podmiotom - w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
3. Każdy podmiot, któremu powierzamy do przetwarzania Twoje dane osobowe w oparciu o umowę powierzenia przetwarzanie danych osobowych gwarantuje odpowiedni poziom w zakresie bezpieczeństwa i poufności przetwarzania danych osobowych. Podmiot przetwarzający Twoje dane osobowe w oparciu o umowę powierzenia może przetwarzać te dane osobowe, za pośrednictwem innego podmiotu, wyłącznie na podstawie naszej uprzedniej zgody.
4. Udostępnienie danych osobowych podmiotom nieuprawnionym według niniejszej Polityki Prywatności, może nastąpić wyłącznie za Twoją wcześniejszą zgodą.
4. PRAWA PODMIOTU DANYCH
1. Masz prawo do: (a) usunięcia danych osobowych zgromadzonych na Twój temat zarówno z systemu należącego do nas, jak i z baz podmiotów, z którymi współpracujemy lub współpracowaliśmy, (b) ograniczenia przetwarzania danych, (c) przenoszenia Twoich danych osobowych , w tym do otrzymania ich w ustrukturyzowanej formie, (d) żądania od nas dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania, (e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, (f) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; (g) wniesienia na nas skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
2. W celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w punkcie 1.2. lub formularza dostępnego w ramach Strony lub Aplikacji.
5. BEZPIECZEŃSTWO
1. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza technicznie i organizacyjnie dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem, m.in. stosujemy certyfikaty SSL. Zbiór zgromadzonych danych osobowych Użytkowników przechowywany jest na zabezpieczonym serwerze. Dane chronią również nasze wewnętrzne procedury z zakresu przetwarzania danych osobowych i polityki bezpieczeństwa informacji.
2. Wdrożyliśmy również odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak pseudonimizacja, zaprojektowane w celu skutecznej realizacji zasad ochrony danych, takich jak minimalizacja danych, oraz w celu nadania przetwarzaniu niezbędnych zabezpieczeń, tak by spełnić wymogi RODO oraz chronić prawa osób, których dane dotyczą.
3. Pamiętaj, że korzystanie z sieci Internet i usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone przedostaniem się do Twojego systemu teleinformatycznego i urządzenia szkodliwego oprogramowania (malware), jak również nieuprawnionym dostępem do Twoich danych, w tym osobowych, przez osoby trzecie. W celu minimalizacji niniejszych zagrożeń powinieneś stosować odpowiednie zabezpieczenia techniczne np. z wykorzystaniem aktualnych programów antywirusowych lub chroniących identyfikację w sieci Internet. Aby pozyskać szczegółowe i profesjonalne informacje odnośnie do zachowania bezpieczeństwa w sieci Internet, rekomendujemy ich zasięgnięcie u podmiotów specjalizujących się w tego rodzaju usługach informatycznych.
6. COOKIES
1. W celu prawidłowego działania Strony i Aplikacji możemy korzystać z technologii plików Cookies. Cookies są to pakiety informacji zapisywane na Twoim urządzeniu, za naszym pośrednictwem, zwykle zawierające informacje zgodne z przeznaczeniem danego pliku, za pomocą których korzystasz ze Strony lub Aplikacji - są to zazwyczaj: adres serwisu, datę umieszczenia, datę ważności, unikalny numer i dodatkowe informacje zgodne z przeznaczeniem danego pliku.
2. Wykorzystujemy dwa rodzaje Cookies: (a) sesyjne, które usuwane są trwale wraz z zakończeniem sesji przeglądarki; (b) trwałe, które pozostają po zakończeniu sesji przeglądarki na urządzeniu, aż do ich skasowania.
3. Na podstawie plików Cookies, zarówno sesyjnych, jak i trwałych, nie jest możliwe ustalenie Twojej tożsamości. Mechanizm Cookies nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych.
4. Stosowane przez nas Cookies są bezpieczne dla Twojego urządzenia, w szczególności nie umożliwiają one przedostanie się do urządzenia wirusów lub innego oprogramowania.
5. Pliki generowanie bezpośrednio przez nas nie mogą być odczytywane przez inne serwisy. Cookies Zewnętrzne (tj. Cookies umieszczane przez współpracujące z nami podmioty) mogą być odczytane przez serwer zewnętrzny.
6. Wszelkie pliki cookies inne niż niezbędne do korzystania z Aplikacji i jej funkcjonalności będą wykorzystywane wyłącznie w przypadku pozyskania zgody Użytkownika. Zgoda taka może zostać wycofana w każdym czasie.
7. Wykorzystujemy Cookies własne w następujących celach: uwierzytelniania Użytkownika i utrzymywania sesji Użytkownika; konfiguracji i dostosowania zawartości do preferencji albo zachowania Użytkownika; analizy i badania oglądalności, liczby kliknięć i ścieżki poruszania się po Aplikacji w celu doskonalenia wyglądu i organizacji treści, czas spędzony na stronie, liczbę i częstotliwość odwiedzjących naszą stronę internetową.
8. Wykorzystujemy Cookies Zewnętrzne w następujących celach: tworzenia statystyk (anonimowych) pozwalających na optymalizowanie użyteczności strony internetowej.
9. Zakres wykorzystywanych przez nas Cookies jest uzależniony od zgód, które wyraziła dana osoba. Bez zgody danej osoby wykorzystywać będziemy tylko Cookies niezbędne do umożliwienia korzystania z Aplikacji i Strony.
10. Szczegółowe informacje o obsłudze Cookies dostępne są w ustawieniach Twojej przeglądarki internetowej.
7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 20 września 2025 roku.